Tag: digital
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A Importância do SAC nas Redes Sociais
O SAC nas redes sociais tornou-se uma abordagem essencial para o atendimento ao cliente no mundo digital em constante evolução. Neste artigo, exploraremos a importância dessa estratégia ao longo do tempo, desde o atendimento tradicional até a revolução trazida pelo SAC 3.0, utilizando inteligência artificial e chatbots. Veremos como a presença das empresas nas redes…
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Os impactos do Digital no Off-line
Desde que o mundo digital ganhou espaço no dia a dia das pessoas, o comportamento dos consumidores mudou. Hoje, trazemos alguns dados interessantes sobre os impactos do on-line no off-line. É incrível como o digital chegou e, de certa forma, facilita a vida de todos. Para mais conteúdos, fique ligados em nossas redes: Facebook, Instagram e LinkedIn.
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Case de mercado? ESTAMOS ON!
Paulo Assis (Direcional) participou do Facebook for Real Estate Summit 2020 O Facebook realizou uma série de episódios em vídeos para discutir sobre o contexto da indústria imobiliária e compartilhar soluções digitais para desenvolver o negócio em meio à pandemia. Ontem, 07/10, Paulo Assis, CEO da Riva, empresa subsidiária da Direcional Engenharia, contou como eles…
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Snapchat (finalmente) começa a permitir que marcas tenham perfis oficiais no app
Lembra do Snapchat, que teve seus dias de glória aqui no Brasil e depois caiu no esquecimento? Pois bem, a plataforma abriu semana passada a versão beta das seções de perfis para marcas, um recurso há muito tempo solicitado pelas empresas que querem vender seus produtos e serviços no app. Inicialmente, apenas 30 companhias fizeram…
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O retorno improvável do Twitter está acontecendo. Por quê?
Há dois anos, o Twitter era considerado “morto” por diversos usuários. Com a queda de tweets, juntamente com uma onda de trolls (usuários anônimos que provocam intrigas, gerando comoção negativa e raiva) na rede, os anunciantes começaram a se afastar. A empresa até mesmo cogitou uma venda, que não foi bem-sucedida. Enquanto tweets usando a…
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Dicas para evitar altas taxas de rejeição no site
A taxa de rejeição ou bounce rate é o percentual de usuários que visitaram o site e saíram logo em seguida, sem clicar em nenhuma página. Por que as pessoas ficam pouco tempo no seu site ou blog? Confira algumas dicas para evitar altas taxas de rejeição. Essa taxa varia, em média, entre 30 a…
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Conheça Neil Patel, um dos principais profissionais de Marketing Digital do mundo
O Wall Street Journal o chama de influenciador top na web. A Entrepreneur Magazine diz que ele é o profissional número 1 no mundo e criador das 100 empresas mais brilhantes. Já a Forbes afirma que ele está entre os 10 melhores profissionais de marketing no mundo. Você já ouviu falar no fenômeno do Marketing…
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Facebook lança nova identidade visual. Confira.
Em junho, o Facebook anunciou uma grande novidade envolvendo as desktops. Os desenvolvedores da rede social estão testando um novo layout para páginas no desktop com o objetivo de transformar este recurso em algo mais útil para as pessoas e facilitar a interação nas páginas corporativas. O novo desenho separa as páginas em três colunas,…
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![[ATUALIZADO] Sobre o fim temporário do WhatsApp](https://ontemp.ambientedev.inf.br/wp-content/uploads/2015/12/On-Facebook-Link-Post-Blog-Google-Linkedin-Twitter-Blog-WhatsApp-Fora-do-Ar-_Blog.png)
[ATUALIZADO] Sobre o fim temporário do WhatsApp
Vamos entender o porquê. A Justiça de São Paulo determinou que o aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp fosse bloqueado a partir da 00h de hoje, quinta-feira 17. As operadoras de telefonia que não cumprirem o pedido judicial pelos próximos dois dias estarão sujeitas a multas bem salgadas. E essa medida não é somente para alguns…
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10 razões para investir em Marketing Digital
Já publicamos em nosso blog sobre a importância de se investir em marketing digital, em face da nova realidade e do perfil do novo consumidor 2.0. Hoje, você vai conhecer dez novos, e mais tangíveis, argumentos para investir em marketing digital: Mensuração de resultados Diferentemente das mídias tradicionais off-line, a mídia on-line possibilita que praticamente…